Nộp hồ sơ thông báo nhưng web chỉ cung cấp thông tin, kiến thức chung về sản phẩm/dịch vụ, sản phẩm/dịch vụ trên web không thuộc quản lý của Bộ Công thương,… Nộp hồ sơ sàn giao dịch TMĐT/ khuyến mại trực tuyến nhưng web không có hoạt động tạo môi trường trung gian trực tuyến, không phải mô hình khuyến mại trực tuyến theo quy định,..
Website bán hàng nhưng chưa có đầy đủ thông tin sản phẩm/dịch vụ, chưa có chính sách bán hàng cần thiết,..Website sàn giao dịch TMĐT nhưng không có đăng ký tài khoản, không rõ mô hình gian hàng/đăng tin, thiếu thông tin nhà bán, chủ web, các chính sách, quy chế cần thiết,…
Nhiều Quý khách hàng hiểu sai rằng website đã đăng ký/thông báo mới được phép hoạt động. Trên thực tế, Bộ Công thương xét duyệt hồ sơ dựa trên thực tế website đã công khai hoạt động
Tại thời điểm nộp hồ sơ, website chưa sẵn sàng để người dùng sử dụng: chưa hoàn thiện tính năng đặt hàng, thanh toán trực tuyến, theo dõi đơn hàng,…
Chưa tạo tài khoản trên online.gov.vn, chọn sai trường thông tin đăng ký, nộp sai/thiếu Giấy phép kinh doanh có điều kiện, các tài liệu cần cung cấp khác,…
